Panel de control para usuario, HUD, Capacidades de call center, integración con CRM, personalización del software, reportes, alertas, grafícas históricas y en tiempo real, software de apilamiento a otro PBX.

 

Actualización de Software automatico, monitoreo pro activo, respaldos de configuración continuo, generacion de reportes, portales de administracion para usuarios y administradores (donde sea y cuando sea via Web por internet), mismas capacidades para trabajadores remotos ( no es requerimiento VPN?s o IP fijas) las extensiones remotas son totalmente moviles y libres de configuración adicional.

Fortalecido en escalabilidad, confiabilidad y con muchas mas ventajas agregadas.

Disenado teniendo en mente a los distribuidores y profesionales de la TI, Trixbox Pro es la unica solución con Host Hibrido en el mercado. Con un equipo de profesionales en servicio y soporte que lo soporta. Con monitoreo pro activo, administración desde cualquier lugar, actualizaciones automaticas de software, movilidad total para los telefonos, respaldo de configuración continua, Trixbox Pro esta destinado a cambiar el rostro de la telefonía abierta para siempre.

La familia Trixbox Pro comienza con la versión Estandar (SE) la cual esta disponible sin costo de licenciamiento. Las 2 versiones restantes, Enterprise Edition (EE) y la Call Center (CCE) estan disponibles por un bajo costo mensual o por un costo muy accesible de por vida.

 

Trixbox Pro otorga una instalacion poderosa que hace la instalación muy sencilla, panel de control y administracion para una facil implementacion configuración y administración, así como, el acceso a la administración desde cualquier parte del mundo con una interface amigable totalmente grafica.

Trixbox esta basada en una solución de PBX que esta probada en el mercado y que es utilizada en miles de empresas alrededor del mundo. Nuestro software a recibido reconocimientos por la industria incluyendo “Product of the Year” por Communications Solutions, en 2005 “Product of the year” y en 2006 de “Editor?s Choice” de Internet Telephony Magazine, y en 2005 “Editor?s Choice” y “Best IP-PBX for SMBs” por Network Computing.

Trixbox Pro esta empacado con caracteristicas avanzadas como auto-atendedora, integracion con Outlook, envio de correo de voz a correo (mensajeria unificada), Audio conferencia, integracion con CRM, reportes detallados, HUD, capacidades de Call Center y más.

Cada versión de Trixbox Pro viene con HUD incluido, el administrador de presencia “todo en uno” que permite al empleado controlar la comunicacion telefonica desde su escritorio. HUD habilita la comunicación efectiva a través de una empresa con empleados remotos anadiendo acceso en tiempo real la capacidad de chateo privado, clic para llamar, clic para mandar correo, y arrastrar y soltar para transferencia de llamada. La edición Call Center de Trixbox trabajo de la mano con el HUD para proporcionar llamadas de entrada y salida de forma distribuida con status de las colas, grabacion instantanea, y mucho más.

Con su software de enlace, no solo es posible enlazar sucursales con un clic del Mouse (marcación a 4 digitos) también es posible administrar todas las localidades enlazadas desde una sola pantalla. Un panel de usuario integrado, con un unico HUD con control de llamada, tambien hace facil la vida a los empleados.

El corazon de Trixbox Pro es una versión altamente estabilizada de Asterisk con modificaciones hechas para un manejo más eficiente de bases de datos, y disminuir escenarios de conflictos. Nuestros laboratorios muestran una mejora del 600% en el desempeno para equipos ocupados con alta concurrencia de tareas. Hemos modificado mas de 50 archivos de configuracion del corazón de Asterisk. Hemos solucionado docenas de problemas serios y escenarios problematicos que en el codigo de Asterisk se mantienen. Combinado con nuestra aplicacion de control basada en Web, Fonality a escrito más de 1,600,000 líneas de codigo para construir una plataforma estable, rica funcionalidades y amigable con el usuario.

Diseñado y probado para empresas con 2 a 500 empleados por locación, Trixbox Pro puede crecer desde una empresa con una sola ubicación con requerimientos basicos de telefonía, hasta un corporativo con Call Centers distribuidos y corporativos internacionales.

Necesita administración de presencia avanzada y herramientas de comunicacion ? Trixbox tambien lo tiene!

Trixbox ofrece host hibrido con arquitectura que permite al sistema ser proactivamente monitoreado y administrado. Es posible saber sobre el status del servidor de forma fácil y rápida al recibir notificaciones basadas en parametros de operación que se definen en tiempo real, graficas de los recursos del sistema, tarjetas de troncales, y fotográficas históricas del sistema. El disco duro esta fallando? si existe un contrato de soporte, nuestros técnicos sabran sobre el problema antes que usted!

Nuestro equipo de soporte ayudan a miles de clientes cada año para realizar su instalación, configuración y otros problemas técnicos. Tenemos años de experiencia acumulada y estamos disponibles 7 X 24 para ayudar a nuestros clientes con un costo por hora o bajo un pago mensual.

Trixbox Pro es construido por distribuidores internacionales! El panel de control es posible visualizarlo en siete idiomas: Ingles (US), Ingles (UK), Frances, Español, Alemán, Italiano, y Portugues.